Home
ДИЗАЙНЕРЫ
КАТЕГОРИИ
ПОМОЩЬ

 

ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

Для того, чтобы приобрести любой товар из ассортимента Вам необходимо совершить следующие действия:

  1. Выбрать интересующий товар, указать размер и количество, после чего нажать на кнопку В КОРЗИНУ - товар будет добавлен в корзину.
  2. Перейти в корзину в верхнем правом углу страницы, при необходимости отредактировать количество товара, нажать на кнопку ОФОРМИТЬ.
  3. В случае, если Вы уже зарегистрированы на сайте, введите Ваш логин и пароль; в ином случае, пройдите процедуру регистрации.
  4. После того, как Вы вошли в свой профиль, пожалуйста, подтвердите персональные данные для оформления заказа, выберете оптимальный способ оплаты и доставки и нажмите на кнопку ДАЛЕЕ.
  5. На следующей стадии проверьте информацию и нажмите на кнопку ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ – подтверждающее письмо будет отправлено на Ваш адрес электронной почты. 

ОПЛАТА

Мы предлагаем несколько вариантов оплаты:

  • Оплата онлайн банковской картой Visa, Mastercard, Diners Club, JCB International.
    Вы можете оплатить заказ банковской картой платежных систем Visa (в некоторых случаях возможна оплата картами уровня Visa Electron), Mastercard, Diners Club, JCB International в режиме онлайн непосредственно после оформления заказа на сайте.

    Оплата по банковским картам производится путем переадресации на сайт системы электронных платежей Assist. В системе Assist безопасность платежей обеспечивается использованием SSL протокола для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер системы Assist для дальнейшей обработки. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским сетям высшей степени защиты. Сбор и обработка полученных конфиденциальных данных клиента (реквизиты карты, регистрационные данные и т.д.) производится в процессинговом центре, а не на сайте продавца. Таким образом, интернет-магазин Lestore.ru не может получить персональные и банковские данные клиента, включая информацию о его покупках, сделанных в других магазинах. Для защиты информации от несанкционированного доступа на этапе передачи от клиента на сервер системы Assist используется протокол SSL 3.0, сертификат сервера (128 bit) выдан компанией Thawte - признанным центром выдачи цифровых сертификатов. Вы можете проверить подлинность сертификата сервера.

  • Оплата онлайн через систему Yandex.Деньги.
    Вы можете оплатить заказ через систему Yandex.Деньги в режиме онлайн. После оформления заказа Вы будете автоматически перенаправлены на сайт платежной системы Yandex.Деньги для авторизации в системе и оплаты заказа.
  • Оплата онлайн через систему Webmoney.
    Вы можете оплатить заказ через систему Webmoney в режиме онлайн (оплата возможна только с R-кошелька). После оформления заказа Вы будете автоматически перенаправлены на сайт платежной системы Assist для авторизации в системе Webmoney, где необходимо ввести WM-идентификатор.

  • Все платежи с электронной наличностью Yandex.Деньги и Webmoney осуществляются через систему электронных платежей Assist

                  
  • Оплата банковским переводом.
    Вы можете оплатить заказ банковским переводом на наш расчетный счет. Счет для оплаты заказа будет отправлен на Ваш адрес электронной почты после оформления заказа. Оплата производится через любой банк, действующий на территории России. Как правило, срок зачисления денежных средств – до 3-х дней. Обратите внимание, при совершении перевода необходимо оплатить комиссию банка. После того, как перевод будет совершен, сообщите нам об этом, отправив письмо на адрес info@lestore.ru. Заказ аннулируется в случае, если оплата не будет получена в течении 10 дней.
  • Оплата при получении - наложенный платеж.
    Вы можете оплатить заказ непосредственно в момент получения. Как правило, большинство заказов оплачивается в почтовом отделении, но в некоторых регионах России также возможна оплата курьеру в момент доставки. При получении заказа с Вас будет удержана комиссия за перевод денежных средств – точный размер комиссии указан на сайте Федеральной Почтовой службы. Если заказ, отправленный с наложенным платежом, не будет выкуплен, в будущем мы вынуждены закрыть данный способ оплаты для клиента.
     

ДОСТАВКА

Все заказы, оформленные в интернет-магазине Lestore.ru, доставляет курьерская служба EMS - доставка осуществляется на всей территории России. Точная стоимость доставки заказа отобразится на стадии оформления. Как правило, срок доставки заказа не превышает 3 дней для Москвы и Санкт-Петербурга и 7 дней для остальных регионов России. После отправки заказа предоставляется номер отправления - Вы можете отследить путь отправления в разделе История заказов в Вашем профиле.

Заказ, оформленный до 12-00 текущего дня, будет отправлен в этот же день. Заказ, оформленный после 12-00 текущего дня, будет отправлен на следующий рабочий день.

Все заказы доставляются курьером непосредственно на адрес, который указан в момент оформления заказа. В некоторых регионах России доставка на адрес невозможна в том случае, если заказ отправлен с наложенным платежом –  как правило, заказ необходимо будет получить в почтовом отделении. В случае, если в 10-дневный срок заказ не был доставлен, пожалуйста, сообщите нам об этом. Если Вас интересует международная доставка, пожалуйста, отправьте запрос на адрес info@lestore.ru и мы свяжемся с Вами.

 

ВОЗВРАТ / ОБМЕН ТОВАРА

Для оформления возврата и обмена товара надлежащего качества необходимо в срок до 7 дней с момента получения заказа отправить письмо на адрес orders@lestore.ru или связаться с нами по телефону в Санкт-Петербурге (812) 676-11-56 (будние дни с 11 до 17 часов). Возврат и обмен товара надлежащего качества возможен исключительно в том случае, если товар не был использован, сохранен его первоначальный товарный вид, оригинальная упаковка, а также документы, подтверждающие факт покупки (в противном случае мы оставляем за собой право отказать в возврате и обмене товара).

 

Обмен товара надлежащего качества или возврат денежных средств осуществляется в срок до 10 дней с момента получения товара. Расходы по пересылке товара на обмен несет покупатель - мы настоятельно рекомендуем пользоваться услугами курьерской службы EMS (вызов курьера по телефону 8-800-2005-055), либо услугами других курьерских служб. В случае обмена товара новый заказ будет отправлен без взимания дополнительной платы за доставку. В случае возврата суммы покупки будет возвращена полная стоимость товара с удержанием стоимости доставки. Денежное возмещение осуществляется переводом на банковский счет в любом банке на территории России.

Интернет-магазин Lestore.ru не принимает к возврату следующие товары надлежащего качества: ювелирная бижутерия и парфюмерно-косметические изделия.

 

Правила возврата регламентируются Постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 года №612 “Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом“ и Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года №55 “Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров”.

 

ГАРАНТИЯ

Гарантия на товар составляет 30 дней с момента получения заказа. В случае, если товар оказался ненадлежащего качества вследствие брака Вы вправе вернуть данный товар. Вам необходимо отправить письмо на адрес orders@lestore.ru или связаться с нами по телефону в Санкт-Петербурге (812) 676-11-56. По нашему запросу будет произведена независимая экспертиза качества товара. В случае, если факт брака по вине производителя подтвердится мы произведем обмен товара или возврат денежных средств в срок до 20 дней с момента получения товара.

 

АССОРТИМЕНТ И СТОИМОСТЬ

В наличии именно те размеры и модели, которые в данный момент отображены на сайте Lestore.ru. В случае, если заказанного Вами товара уже нет в наличии мы обязательно свяжемся с Вами. Также хотим обратить Ваше внимание на то, что мы сотрудничаем напрямую с производителями всех представленных марок, что гарантирует качество и 100% подлинность товара.

Все цены на сайте указаны в рублях и действительны на момент оформления заказа. Интернет-магазин Lestore.ru оставляет за собой право изменять цены без предварительного оповещения и по своему усмотрению.

  

ЮРИДИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ

ООО Ле Стор

ОГРН 1089848040226

Юридический адрес: 192102, г. Санкт-Петербург, Волковский пр. 32, Литер А

Фактический адрес:  192102, г. Санкт-Петербург, Волковский пр. 32, офис 5-15, БЦ Радиус

Телефон: (812) 676-11-56

E-mail: info@lestore.ru

 

Банковские реквизиты:

ООО Ле Стор

ИНН 7840402580 КПП 781601001

Р/с 40702810183820000073

Санкт-Петербургский филиал ЗАО "БСЖВ", г. Санкт-Петербург

К/с 30101810700000000767 БИК 044030767

LE STORE (812) 676-11-56 | INFO@LESTORE.RU
Lestore.ru Facebook Lestore.ru Vkontakte Lestore.ru Myspace Lestore.ru Look At Me